Recomendações para o TeleSuporte e ParqView
Leucotron Telecom

1) Recomendações:

- Ao executar o software é necessário digitar um usuário para LOGON e SENHA de acesso. Como default temos:

Logon: ADMINISTRADOR 
Senha: MASTER

- O TeleSuporte necessita da presença do Servidor de Banco de Dados chamado FireBird, que está incluso nesse instalador. Caso seu sistema não possua tal Servidor você deve escolher a opção  para ser instalada.

2) Requisitos Mínimos:

2.1) TeleSuporte:

- IBM PC ou Compatível;
- Processador de 1 GHz ou Superior;
- 512 MBytes de memória RAM;
- 500 MBytes de espaço em disco para instalação e Banco de Dados;
- Placa de video com recursos de 800x600 e 256 Cores ou superior;
- Sistema Operacional Windows 2000/XP/2003/Vista;
- Porta paralela ou USB para habilitar recursos de conexão remota via modem.

2.2) ParqView:

- IBM PC ou Compatível;
- Processador de 1 GHz ou Superior;
- 1 GBytes de memória RAM;
- 1 GBytes de espaço em disco para instalação e Banco de Dados;
- Espaço complementar em disco para LOG´s do Sistema;
- Placa de video com recursos de 800x600 e 256 Cores ou superior;
- Sistema Operacional Windows 2003/Vista;
- Porta USB para liberação da licença.