USUARIO: ADMINISTRADOR SENHA: MASTER (ou master) IP: 192.168.2.3/24 PORTAS: 3001 ou 3002, para mais portas, ativar um segundo modulo para uar a porta 1024 (nao sei como fazer ainda) ------------------------------------------ ativar interfaces rede e serial 1 - desligar e ligar a central 2 - assim que tiver sinal, discar 2.1 - #*00# , aguarda ouvir um tom e sem seguida pões no gancho 2.2 - #*12#19 . aguarda ouvir um tom de confirmação (obs) se ouver 3 tons curtos, deu problema, refazer passo 1 e 2 ------------------------------------------ PROGRAMAS NECESSÁRIOS 1 - ACTIVE TOOLS 2 - TELESUPORTE ------------------------------------------ APOS INSTALAR OS 2 PROGRAMAS 1 - Iniciar o assistente de configuraççao Clica em 'Avançar' Selecione a opção 'Rede Local de Computadores', e avança novamente Digite o ip da central (no caso 192.168.2.3), e deixe a 'SENHA' em branco, e clice em 'avançar' Selecione 'É o endereço IP da interface de rede do PABX', clica em avançar Selecione 'SIM' e clica em avançar Não coloque senha, apenas avança novamente Clique em 'CONCLUIR' 2 - Verificando conexao Na barra de notificação (junto ao relógio no canto inferior direito), procure por: 'Modulo cliente de Rede' e dê duplo clique Clique na guia 'Configurações' e em Porta utilizada, coloque '3001' ou '3002' e clica em 'Salvar Configurações / Procurar por Servidores', observa a barra de status ('Servidor Conectado' | 'conexão ativa') Clica em 'OK' para fechar a janela 3 - TeleSuporte Abra o 'TeleSuporte' Digite o usuario 'ADMINISTRADOR' e senha 'master' ou 'MASTER' Em 'Area de Conexão', selecione 'Supervisionar via Rede' Em 'Opções' clica em configurar e em seguida 'Configurar Diretórios' Edite os caminhos de: Módulo de Rece ACTIVE Tools para: \WinMvc5R\ Módulo de Rece ACTIVE Tools para: \WinMvc5S\ Clica em 'OK' depois em 'SAIR' Na janela inicial, clica no botao 'NOVA CENTRAL' da área 'Centrais Cadastradas:' Dê um nome qualquer a central na área 'Nome da Central' Na opção 'Conexão preferencial' selecione 'Supervisionar via Rede' Em 'Diretório', repita o nome da central Em 'Escolha a família do equipamento PABX, selecione 'Active ADVANCED' Na guia 'Informações de Serviços' verificar os Endereços IP, devem ser '0.0.0.0' Nos campos 'Portas' devem estar em branco Clica no botao 'Gravar' Clica no botao 'Estabelecer Conexão' 4 - Já conectado' Na área Active, clica no campo Configurar e escolha 'Configurar PABX (TGC)' Será aberto uma janela e deverá aguardar o carregamento A partir daí, já pode configurar os ramais existentes, nome, desvios